Assistance

Qualité et haut niveau d’exigence font partie de l’ADN de Spirtech. À ce titre, nos clients nous font confiance pour assurer le contrôle de qualité de leurs produits, ou d'obtenir des suites de tests sur-mesure afin d'effectuer eux-mêmes les tests.

 

Dans le cadre de ces activités Spirtech conçoit et réalise des suites de tests pour ses propres produits ou pour ses clients pour plusieurs domaines d'activités:

  • Transport public
  • Multi-services  –  Application Multi-services Citoyenne, etc.
  • Objets portables  –  cartes, billets, téléphones mobiles, etc.
  • Terminaux billettiques  –  valideurs, TVM, POS, etc.
  • Serveurs  –  Sécurité, compensation financière, etc.

Lorsque vous utilisez nos services, vous bénéficiez du même niveau d'assurance qualité que celui dont bénéficient nos produits et nos spécifications.

De plus, le pôle qualité fournit des informations utiles aux chefs de projet pour faciliter leurs décisions lors de la résolution d'un problème, en les rendant plus fiables ou en améliorant les comportements (temps de transaction, etc.).

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Fourniture

Nos experts vous aident à définir vos besoins techniques à partir de vos exigences fonctionnelles dans le cadre d’appels d’offres (compatibilité ISO 14442, exigence de sécurité, etc.) et vous aide à analyser les offres techniques selon vos objectifs (compatibilité avec l’existant, usage simple pour les utilisateurs finaux, etc.).

Définition

Nos experts reconnus dans le monde entier aident les organisations à rédiger des spécifications techniques, des normes et des standards (ISO 14443, Calypso, AMC). Aussi de nombreuses entreprises demandent notre assistance pour vérifier les spécifications de leur système, par exemple pour garantir la capacité du futur système à accepter de nouveaux objets portables.


Processus de contrôle

Le contrôle qualité peut également concerner vos processus internes. Spirtech analyse ou définit des processus de contrôle qualité pour établir les procédures correctes pour atteindre des cercles vertueux de qualité.

Validation

Vous souhaitez bénéficier d’une expertise et d’une connaissance technique approfondie sans la nécessite de disposer d’un service dédié, le pôle qualité de Spirtech peut vous aider. Nos experts définissent et réalisent les campagnes de tests selon vos besoins et objectifs. Nos équipes peuvent aussi vous accompagner dans la résolution des problèmes rencontrés lors des phases de tests.